Política de reembolso

  1. Uniformatrioska garantiza la correcta fabricación de los elementos que componen el producto. Garantizamos que nuestros productos están libres de defectos importantes en materiales y/o fabricación.
  2. Cualquier modificación se tendrán en cuenta máximo 12 horas después de realizada la compra.
  3. Esta garantía es válida siempre y cuando el producto sea utilizado para actividades para las que fue diseñado.
  4. Si por algún motivo no estás satisfecho(a) con un producto, te asistiremos con un cambio o una devolución fácil y rápida.
  5. Puedes devolver productos que no hayan sido usados hasta 30 días después de HABER RECIBIDO EL PRODUCTO.
  6. Estos artículos deben estar en perfectas condiciones, con las etiquetas aún puestas y en su empaque original.
  7. Por ningún motivo Se hacen cambios o devoluciones de dinero de prendas que hayan sido usadas, o modificadas en su forma, y fabricación.

PROCEDIMIENTO
Para realizar un cambio o una devolución debes enviar el producto a UNIFORMATRIOSKA S.A.S ubicado en Calle 43 #10A - 36 Sogamoso - Boyacá, con número de contacto (+57) 320 475 8212.
El producto devuelto debe llegar acompañado de:

• Copia de la factura de venta (que te llegó al correo electrónico registrado al momento de la compra).
• Una nota donde se especifique el motivo de la devolución.
• Se debe especificar la información de talla de los nuevos productos que quieres recibir a cambio.

OBSERVACIONES
Para cambios y devoluciones, el costo del envío de los productos son asumidos por UNIFORMATRIOSKA S.A.S. siempre y cuando el motivo sea un defecto de fábrica, si el motivo es un cambio de talla o un cambio por otro producto cuya razón no sea un imperfecto, dichos costos deben ser asumidos por el cliente.